Politica sulla privacy e protezione dei dati

Sommario

Impegno alla tutela dei dati personali e della vita privata.

Definizioni

Entità responsabile del trattamento.

Recapiti del Responsabile del trattamento dei dati

Raccolta e trattamento dei dati personali

Categoria di dati personali trattati

Principi giuridici

Fondamenti di legittimità.

Finalità del trattamento.

Tempi di conservazione dei dati

Uso dei “cookie”.

Comunicazione dei dati a altre entità.

Destinatari dei dati

Trasferimenti internazionali di dati

Misure di sicurezza.

Esercizio dei diritti dei titolari dei dati personali

Reclami o suggerimenti e comunicazione di incidenti

Comunicazione di incidenti

Modifica della politica sulla vita privata.

Consenso espresso e accettazione.

Ufficio per la tutela dei dati

 

 

 

 

Impegno alla tutela dei dati personali e della vita privata

TRADECORP ITALIA SRL, rispetta tutte le norme giuridiche comunitarie e nazionali in vigore in materia di tutela dei dati personali e della vita privata e di sicurezza delle informazioni.

TRADECORP ITALIA SRL sta procedendo alla messa in opera di un Sistema di Protezione dei Dati Personali e di un Sistema di Sicurezza delle informazioni, al fine di garantire il rispetto della normativa e la dimostrazione o comprova della responsabilità istituzionale in materia di tutela dei dati e sicurezza delle informazioni, mettendo in atto tutte le misure tecniche e organizzative necessarie al rispetto del quadro giuridico generale della Legge sulla tutela dei dati vigente, nonché del quadro giuridico speciale del Regolamento generale sulla tutela dei dati, in vigore a partire dal 25 maggio 2018.

Per chiarimenti o ulteriori informazioni, o per l’esercizio dei diritti in materia, si prega di contattare l’Ufficio per la tutela dei dati di TRADECORP ITALIA SRL, tramite posta elettronica al seguente indirizzo tuteladidatipersonali@tradecorp.sapec.pt

 

Definizioni

“Dati personali”

“Dati personali”: informazione concernente una persona fisica identificata o identificabile (“titolare dei dati”); si considera identificabile la persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento ad un identificativo. Sono considerati identificativi personali, ad esempio, un nome, un numero d’identificazione, dati relativi all’ubicazione, identificativi per via elettronica o uno o più elementi specifici caratteristici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale della persona interessata.

“Trattamento dei dati personali”

“Trattamento”: operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati personali o su un insieme di dati personali, con mezzi automatici e non, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, il recupero, la consultazione, l’utilizzo, la divulgazione per trasmissione, la diffusione o qualsivoglia altra forma di messa a disposizione, la comparazione o l’interconnessione, la limitazione o la cancellazione o, ancora, la distruzione.

“Cookie”

“Cookie”: piccoli file di testo contenenti informazioni considerati pertinenti caricati dai dispositivi utilizzati per l’accesso (computer, telefonini cellulari o dispositivi mobili portatili) attraverso il browser quando un “Website” viene visitato dal Cliente o Utilizzatore.

 

Entità responsabile del trattamento

TRADECORP ITALIA SRL, sede legale presso Via Lanino 32, 21047 Saronno (VA), iscritta al Registro commerciale delle imprese di Varese, con il Numero REA: VA-357806 e come Persona giuridica con il Numero REA: VA-357806, capitale € 10.000,00 I.V., in seguito designata TRADECORP ITALIA SRL, è l’entità responsabile per i “Website” www.tradecorp.it e per le applicazioni informatiche, in appresso “canali” o “applicazioni”, tramite cui gli utilizzatori, destinatari del servizio o clienti effettuano l’accesso in remoto ai servizi e prodotti

 

 

Agrobusiness. presentati, commercializzato o prestati, in qualsiasi momento, attraverso gli stessi.

L’uso dei canali o applicazioni da parte degli utilizzatori, destinatari del servizio o clienti, può comportare operazioni di trattamento dei dati personali, la cui protezione, riservatezza e sicurezza sono garantite da TRADECORP ITALIA SRL, in quanto entità responsabile del trattamento di detti dati, conformemente ai termini della presente Politica di tutela dei dati personali e della vita privata.

 

Recapiti del Responsabile del trattamento dei dati

Per entrare in contatto con l’Ufficio per la tutela dei dati di TRADECORP ITALIA SRL, si prega di inviare un’e-mail all’indirizzo tuteladidatipersonali@tradecorp.sapec.pt, specificando la richiesta e indicando un indirizzo di posta elettronica, un recapito telefonico o un indirizzo per la corrispondenza.

 

Per ulteriori richieste, è possibile contattare TRADECORP ITALIA SRL tramite i seguenti recapiti:

– Indirizzo postale: Via Lanino 32, 21047 Saronno (VA)

– Indirizzo di posta elettronica: italy@tradecorp.sapec.pt

– N. di telefono generale: +39 051 725261

 

Raccolta e trattamento dei dati personali

TRADECORP ITALIA SRL procede al trattamento dei dati personali strettamente necessari alla messa a disposizione delle informazioni e al funzionamento dei propri canali, secondo l’utilizzo effettuatone da utilizzatori, destinatari del servizio o clienti, che si tratti dei dati forniti dagli utilizzatori, destinatari del servizio o clienti al momento della presentazione di una domanda o di una richiesta di informazioni, dei dati forniti dai clienti per l’iscrizione ai suddetti canali, o dei dati forniti per l’utilizzo dei servizi prestati da TRADECORP ITALIA SRL tramite gli stessi, ad esempio i dati sugli accessi, le consultazioni, le istruzioni, le transazioni e gli altri dati registrati durante l’utilizzo dei canali.

In particolare, l’uso o l’attivazione di determinate funzionalità dei canali può comportare il trattamento di vari identificanti personali diretti o indiretti, quali nome, indirizzo di residenza, recapiti, indirizzo dei dispositivi o ubicazione geografica, sempre dietro espresso consenso dell’utilizzatore, destinatario del servizio o utente/cliente

In ogni caso gli utilizzatori, destinatari del servizio o clienti saranno sempre informati della necessità di accedere a tali dati per l’utilizzo delle funzionalità dei canali in questione.

I dati personali raccolti da TRADECORP ITALIA SRL sono trattati per via informatica, in determinati casi in modo automatico, inclusa l’elaborazione dei file o la definizione dei profili e nell’ambito della gestione del rapporto precontrattuale, contrattuale o post-contrattuale con gli utilizzatori, destinatari del servizio o clienti, ai sensi delle normative nazionali e comunitarie in vigore.

 

Categoria di dati personali trattati

Le categorie o i tipi di dati personali degli utilizzatori, destinatari del servizio o clienti, soggetti al trattamento sono i seguenti: nome, cognome, data di nascita, indirizzo, C.A.P., paese, n. di telefono fisso, n. di telefono cellulare, e-mail, codice fiscale o numero di carta di identità (facoltativo).

 

Principi giuridici

Tutte le operazioni di trattamento dei dati si effettuano nel rispetto dei principi giuridici fondamentali in materia di tutela dei dati personali e della vita privata, segnatamente in merito alla circolazione, legittimità, lealtà, trasparenza, finalità, minimizzazione, conservazione, esattezza, integrità e riservatezza. TRADECORP ITALIA SRL si impegna a dimostrare la propria responsabilità nei confronti del titolare dei dati o di qualsivoglia altra entità terza che abbia un interesse legittimo in materia.

 

Fondamenti di legittimità

Tutte le operazioni di trattamento di dati effettuate da TRADECORP ITALIA SRL hanno un fondamento di legittimità, segnatamente in quanto il titolare dei dati ha espresso il consenso per il trattamento dei propri dati personali per uno o più fini specifici, o perché il trattamento di tali dati è considerato necessario nell’ambito dell’esecuzione di un contratto di cui il titolare dei dati è parte, oppure ai sensi delle misure precontrattuali prese su richiesta del titolare dei dati, o ancora in quanto il trattamento è ritenuto necessario per l’adempimento di un obbligo giuridico al quale è soggetto il responsabile del trattamento, o perché il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da TRADECORP ITALIA SRL o da terzi.

 

Finalità del trattamento

Tutti i dati personali trattati nell’ambito dei canali di TRADECORP ITALIA SRL sono destinati esclusivamente alla messa a disposizione di informazioni agli utilizzatori, alla gestione delle informazioni personali dei destinatari del servizio ritenuta necessaria ai fini della gestione del rapporto o della comunicazione, nonché alla prestazione dei servizi richiesti dai clienti e, in generale, alla gestione del rapporto precontrattuale, contrattuale o post contrattuale con gli utilizzatori o clienti.

I dati personali raccolti potranno, altresì ed eventualmente, essere soggetti al trattamento per fini statistici o promozionali, per azioni di divulgazione di informazioni, azioni commerciali o di marketing, in particolare al fine di promuovere azioni di divulgazione di nuove funzionalità o nuovi prodotti e servizi, tramite comunicazione diretta, per corrispondenza o per posta elettronica, messaggi o chiamate telefoniche o tramite qualsivoglia altro servizio di comunicazione elettronica.

Sempre previa informazione e richiesta di autorizzazione espressa per tali fini, gli utilizzatori o clienti possono, in qualsiasi momento, esercitare il loro diritto di opporsi all’uso dei propri dati personali per fini che esulino dalla gestione del rapporto contrattuale, segnatamente per fini di marketing, invio di comunicazioni informative o per l’inclusione in elenchi o servizi informativi. A tal fine, saranno tenuti a inviare una richiesta scritta all’Ufficio per la tutela dei dati personali di TRADECORP ITALIA SRL conformemente con le procedure indicate di seguito.

 

 

Tempi di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati solo per il periodo necessario all’adempimento delle finalità che ne hanno motivato la raccolta o il posteriore trattamento, fatto salvo il pieno rispetto delle normative giuridiche applicabili in materia di archiviazione.

Uso dei “cookie”

TRADECORP ITALIA SRL si riserva il diritto di utilizzare due grandi categorie di “cookie”, se del caso: i “cookie” all’interno dei “Website” e i “cookie” all’interno dei canali di comunicazione elettronica diretta, fatta salva, in entrambe le categorie, la possibilità di disattivazione da parte degli utilizzatori o clienti.

TRADECORP ITALIA SRL utilizza i “cookie” sui suoi “Website” al fine di migliorare le prestazioni e l’esperienza di navigazione degli utilizzatori e dei clienti, da un lato accelerandone i tempi di risposta e migliorandone l’efficacia e, dall’altro, eliminando la necessità d introdurre continuamente le stesse informazioni.

Il ricorso ai “cookie” consente ai “Website” di riconoscere i dispositivi degli utilizzatori e dei clienti la volta successiva che questi vi accedono, ed è anche, in alcuni casi, imprescindibile per il funzionamento degli stessi.

I “cookie” utilizzati da TRADECORP ITALIA SRL, su tutti i propri canali, non raccolgono informazioni personali che consentano di identificare gli utilizzatori o clienti, e conservano solo le informazioni generiche, segnatamente la modalità o l’ubicazione geografica di accesso e il modo in cui si usano i canali, tra l’altro. I “cookie” registrano solo le informazioni inerenti alle preferenze degli utilizzatori e dei clienti e non gli identificanti personali.

Gli utilizzatori, destinatari del servizio e clienti possono, in qualsiasi momento, tramite il browser che utilizzano per navigare su internet, decidere di ricevere una notifica sul ricevimento di “cookie”, o bloccare il loro ingresso nel sistema.

In merito al tipo di finalità previste, TRADECORP ITALIA SRL si riserva il diritto, ove del caso e se giustificato, di utilizzare tre tipi diversi di “cookie”, secondo le seguenti specifiche:

(i) “cookie” essenziali – alcuni “cookie” sono essenziali per accedere ad aree specifiche dei canali online, in quanto consentono la navigazione e l’uso delle sue applicazioni, come l’accesso alle aree sicure dei “Website”, attraverso la registrazione dell’utilizzatore. Senza questi “cookie” i servizi richiesti non possono essere forniti;

(ii) “cookie” di funzionalità – i “cookie” di funzionalità consentono di ricordare le preferenze dell’utilizzatore in materia di navigazione sui “Website”, evitando, così, di dover riconfigurare e personalizzare le pagine ad ogni visita;

(iii) “cookie” analitici – questi “cookie” sono utilizzati per analizzare il modo in cui gli utilizzatori usano i “Website”, consentendo di mettere in evidenza articoli o servizi che possono essere di interesse per gli utilizzatori, monitorando le prestazioni dei “Website”, oppure riconoscendo le pagine più popolari e il metodo di correlazione più efficace tra le pagine, o ancora permettendo di determinare il motivo per cui alcune pagine ricevono un messaggio di errore. Questi “cookie” sono utilizzati solo ai fini di elaborazione e analisi di dati statistici, senza mai raccogliere informazioni di carattere personale.

 

 

 

 

In tal modo, TRADECORP ITALIA SRL può fornire un’esperienza di alta qualità agli utilizzatori o ai clienti, personalizzando le informazioni e le offerte e identificando o corrigendo gli eventuali disguidi che possono insorgere durante l’utilizzo.

 

In termini di durata, esistono due tipi di “cookie”:

(i) i “cookie” permanenti – “cookie” che rimangono conservati nei dispositivi utilizzati per accedere ai canali (computer, telefonini cellulari…), al livello del browser utilizzato per navigare, e che vengono sempre utilizzati quando l’utilizzatore o i clienti visitano nuovamente uno dei canali. In genere, vengono utilizzati per indirizzare la navigazione seguendo gli interessi dell’utilizzatore o cliente, consentendo a TRADECORP ITALIA SRL di offrire un servizio più personalizzato;

(ii) i “cookie” di sessione – “cookie” temporanei che vengono generati e rimangono disponibili solo fino alla chiusura della sessione. La volta successiva che il cliente/utilizzatore accederà al browser, questi “cookie” non saranno più presenti. Le informazioni così ottenute consentono di gestire le sessioni, identificare i problemi e fornire una migliore esperienza di navigazione

Gli utilizzatori e i clienti possono disattivare in parte o interamente i “cookie” in qualsiasi momento. Per farlo, basta seguire le istruzioni fornite dal browser utilizzato per navigare su internet. Tuttavia, così facendo, si potrebbe perdere l’accesso ad alcune funzionalità dei “Website”.

Per i suoi canali di comunicazione elettronica diretta, TRADECORP ITALIA SRL potrà, altresì, utilizzare i “cookie” al momento dell’apertura delle comunicazioni elettroniche inviate, come ad esempio le “newsletter” e la posta elettronica, a fini statistici. Questo permette di sapere se queste comunicazioni sono aperte e di verificare i clic attraverso link o annunci contenuti all’interno di tali comunicazioni.

Inoltre, in questa categoria di “cookie”, gli utilizzatori e i clienti hanno sempre la possibilità di disattivare l’invio delle comunicazioni elettroniche attraverso la relativa opzione indicata in calce ai messaggi.

Comunicazione dei dati a altre entità

La messa a disposizione di informazioni o la prestazione di servizi da parte di TRADECORP ITALIA SRL ai suoi utilizzatori o clienti attraverso i propri canali può, ove del caso, implicare il ricorso a servizi di terze entità subappaltati, incluse entità con sede in paesi extra UE, per la prestazione di determinati servizi che possono implicare l’accesso, da parte di queste entità, ai dati personali degli utilizzatori o dei clienti.

In tali circostanze e ove necessario, TRADECORP ITALIA SRL ricorrerà solo ai servizi delle entità terze che presentino garanzie sufficienti in materia di strumenti tecnici e organizzativi adeguati al fine di assicurare che il trattamento soddisfi i requisiti delle normative applicabili. Tali garanzie saranno formalizzate nel contratto stipulato tra TRADECORP ITALIA SRL e ognuna di queste entità terze.

       


 

 

Destinatari dei dati

Salvo in ottemperanza agli obblighi legali, non sarà possibile comunicare i dati personali di utilizzatori, destinatari del servizio o clienti, in alcun caso, a terze entità diverse dalle entità subappaltate o dai destinatari legittimi, né effettuare qualsivoglia altro tipo di comunicazione con fini diversi da quanto indicato in precedenza.

 

Trasferimenti internazionali di dati

Qualsiasi trasferimento di dati personali in un paese terzo o presso un’organizzazione internazionale sarà possibile esclusivamente nell’ambito dell’adempimento degli obblighi legali o in conformità con le normative giuridiche comunitarie e nazionali applicabili in materia.

 

Misure di sicurezza

TRADECORP ITALIA SRL e tutte le entità subappaltate da quest’ultima si impegnano ad applicare le misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, prendendo in considerazione le tecniche più avanzate, i costi di applicazione e la natura, l’ambito, il contesto e le finalità del trattamento dei dati, nonché i rischi, di variabile probabilità e gravità, per gli utilizzatori o clienti.

A tal fine, sono adottate diverse misure di sicurezza volte a proteggere i dati personali dalla diffusione, perdita, uso indebito, alterazione, trattamento o accesso non autorizzato, nonché da qualsiasi altra forma di trattamento illecito.

È di esclusiva responsabilità degli utilizzatori, destinatari del servizio o clienti, mantenere segreti i codici di accesso, non comunicarli a terzi, nonché, nel caso specifico delle applicazioni informatiche utilizzate per accedere ai canali, conservare i dispositivi di accesso in condizioni di sicurezza e seguire le disposizioni di sicurezza consigliate dai fabbricanti e/o operatori, in particolare in merito all’installazione e all’aggiornamento delle applicazioni necessarie di sicurezza, tra cui gli antivirus.

In caso di necessità di subappalto dei servizi ad entità terze che possano avere accesso ai dati personali degli utilizzatori o clienti, tali entità subappaltate da TRADECORP ITALIA SRL saranno tenute ad adottare misure e protocolli di sicurezza in seno all’organizzazione e misure di carattere tecnico volte alla protezione della riservatezza e sicurezza dei dati personali, nonché alla prevenzione di accessi non autorizzati, perdita o distruzione dei dati personali.

 

Esercizio dei diritti dei titolari dei dati personali

Gli utilizzatori e i clienti di TRADECORP ITALIA SRL possono, quali titolari dei dati personali, in qualsiasi momento, procedere all’esercizio dei propri diritti di tutela dei dati personali e della vita privata, segnatamente dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione o opposizione al trattamento, nei termini e nei limiti previsti dalle normative vigenti.

Le richieste di esercizio del diritto di tutela dei dati personali e della vita privata devono essere inviate per iscritto, dal titolare dei dati, all’Ufficio di tutela dei dati, seguendo la procedura e i recapiti indicati qui di seguito.

 

Reclami o suggerimenti e comunicazione di incidenti

Gli utilizzatori e i clienti di TRADECORP ITALIA SRL possono presentare reclami tramite le autorità di controllo sulla tutela dei dati personali.

Gli utilizzatori e i clienti di TRADECORP ITALIA SRL possono altresì comunicare suggerimenti per posta elettronica indirizzata all’Ufficio per la tutela dei dati personali.

 

Comunicazione di incidenti

TRADECORP ITALIA SRL ha attivato un sistema di gestione di incidenti in materia di tutela dei dati personali, della vita privata e in materia di sicurezza delle informazioni.

Se un utilizzatore o un cliente intende comunicare una qualsivoglia violazione dei dati personali, che provochi, in modo accidentale o illecito, la distruzione, la perdita, l’alterazione, la divulgazione o l’accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, conservati o soggetti a qualsiasi altro tipo di trattamento, può farlo contattando l’Ufficio della tutela dei dati personali o utilizzando i recapiti generali di TRADECORP ITALIA SRL di cui sopra.

 

Modifica della politica sulla vita privata

Al fine di garantire l’aggiornamento, l’evoluzione e il miglioramento continuo della presente Politica di tutela dei dati personali e della vita privata, TRADECORP ITALIA SRL si riserva il diritto di modificarla, in qualsiasi momento, assicurandone la pubblicazione sui diversi canali nel rispetto della trasparenza e dell’informazione degli utilizzatori e clienti.

 

Consenso espresso e accettazione

I termini della Politica di tutela dei dati personali e della vita privata sono complementari ai termini e alle disposizioni in materia di dati personali previste nelle Condizioni generali d’uso dei canali di TRADECORP ITALIA SRL.

La messa a disposizione libera, specifica e informata dei dati personali da parte del titolare comporta la conoscenza e l’accettazione delle condizioni contenute nella presente Politica, ritenendo che, utilizzando i canali o mettendo a disposizione i propri dati personali, gli utilizzatori, destinatari del servizio e clienti, ne autorizzano espressamente il trattamento, ai sensi delle regole definite in tutti i canali o strumenti di raccolta dati applicabili.

 

Ufficio per la tutela dei dati

Per l’esercizio di qualsivoglia diritto di tutela dei dati personali e della vita privata o per qualsiasi altra questione inerente alla tutela dei dati personali, della vita privata e della sicurezza dell’informazione, gli utilizzatori, destinatari del servizio e clienti di TRADECORP ITALIA SRL possono contattare l’Ufficio per la tutela dei dati per e-mail, all’indirizzo tuteladidatipersonali@tradecorp.sapec.pt, descrivendo la richiesta e indicando un indirizzo di posta elettronica, un indirizzo di contatto telefonico o un indirizzo di corrispondenza per l’invio della risposta.